Nhìn ra núi, Balana HaGiang tọa lạc ở Bong Ha và có nhà hàng, phòng chờ chung, quầy bar, khu vườn cũng như sân hiên. Chỗ nghỉ có công viên nước, đồng thời khách có thể trải nghiệm bar thức ăn nhẹ ngay trong khuôn viên. Các căn có bếp đầy đủ tiện nghi với khu vực ăn uống, lò nướng và minibar. Nơi đây còn có phòng tắm riêng với vòi xịt/chậu rửa vệ sinh ở một số căn, cùng đồ vệ sinh cá nhân miễn phí, máy sấy tóc và dép đi trong phòng. Khách tại nhà nghỉ B&B có thể thưởng thức bữa sáng thực đơn buffet. Balana HaGiang có dịch vụ cho thuê ô tô.
